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参考咨询说明


    参考咨询包括实时咨询与非实时咨询两种服务方式,其主要目的是协助用户解决在查询利用科技文献过程中遇到的问题。如果您在查询利用科技文献的过程中有什么问题或疑问,欢迎与GSSTD咨询员交流探讨。您可通过实时咨询的方式在线与咨询员探讨,或者通过非实时咨询的途径提出问题,可在2个工作日内得到答复。咨询前希望您先浏览或检索"已回答问题"栏目,您的问题或许可以在那里得到答案。您所提问题及其答复可能被加入到已回答问题库之中,供他人参考借鉴,但是您填写的个人信息不会被公开。 

    实时咨询开放时间为工作日(周一至周五,节假日除外)的上午8:30-12:00,下午2:30-6:00。您提出的问题,可实时得到答复。如果所提问题较为复杂,不能即时答复,咨询员将在2个工作日内 通过电子邮件答复您,请提供有效的Email信箱。实时咨询停止服务期间,欢迎您使用非实时咨询服务。 

    非实时咨询以Email方式答复您所提的问题。您可以在任何时间,根据咨询员的学科专长,选择不同的咨询员提出问题。咨询员将在2个工作日内将回复发送至您的Email信箱。 

    已回答问题栏目汇集了有价值或有代表性的用户提问及其答复,以便浏览和检索。点击下页链接,可以依次查看所有已回答问题。

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